ipodが壊れました。
最近調子が悪かったので、ついにか~って感じだったんですが、それでも困っていました。
そこでiPodをアップルのサポートに送付して修理を依頼してみました。
そしたら、びっくりの回答が!!「iPodを改造しましたよね」といわれました。
してないよ!!改造って逆にどうするんだよ!
それでも改造しているといって、サポートを断られました。
おかしいと思うんですけど。
サポートにもう一度電話をして色々質問した後に、もう一回iPodを送付しました。
あきらめきれないし、意味が分からないんで、イライラしました。
今度は、保証期間外だったにも関わらず新品のiPodと交換してくれました。
交換してくれたのはありがたいんですけど、いきなり交換されてもちょっと困るんですけど。
対応おかしくないですか?もう一度電話しました。
結局壊れた原因を訪ねると、原因不明とのことでした。
中の電池が膨らんだのか?と聞いたところ、恐らくそうだと思うとの返答でした。
え??調べてないの??
それでそのipodは解明中なのかと聞くと廃棄処分したとの答えが。
そりゃあ、交換してくれてありがたいですが、内容のものとかあるのに処分の確認もなしなんて...。
なんで調べないのか?ときいても濁されるだけ。
アップルの対応、怪しすぎます。
質問を繰り返していくうちに、どんどん疑問がわいてくるので、電話も長くなってしまいました。
ipodは良い商品ですが、アップルの対応は良くないな~。
ソシエの対応は素晴らしいです。エンダモロジーの技術もいいし、おすすめですよ。
最近調子が悪かったので、ついにか~って感じだったんですが、それでも困っていました。
そこでiPodをアップルのサポートに送付して修理を依頼してみました。
そしたら、びっくりの回答が!!「iPodを改造しましたよね」といわれました。
してないよ!!改造って逆にどうするんだよ!
それでも改造しているといって、サポートを断られました。
おかしいと思うんですけど。
サポートにもう一度電話をして色々質問した後に、もう一回iPodを送付しました。
あきらめきれないし、意味が分からないんで、イライラしました。
今度は、保証期間外だったにも関わらず新品のiPodと交換してくれました。
交換してくれたのはありがたいんですけど、いきなり交換されてもちょっと困るんですけど。
対応おかしくないですか?もう一度電話しました。
結局壊れた原因を訪ねると、原因不明とのことでした。
中の電池が膨らんだのか?と聞いたところ、恐らくそうだと思うとの返答でした。
え??調べてないの??
それでそのipodは解明中なのかと聞くと廃棄処分したとの答えが。
そりゃあ、交換してくれてありがたいですが、内容のものとかあるのに処分の確認もなしなんて...。
なんで調べないのか?ときいても濁されるだけ。
アップルの対応、怪しすぎます。
質問を繰り返していくうちに、どんどん疑問がわいてくるので、電話も長くなってしまいました。
ipodは良い商品ですが、アップルの対応は良くないな~。
ソシエの対応は素晴らしいです。エンダモロジーの技術もいいし、おすすめですよ。
